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滿2000免運,水晶擴香皆贈天然精油!

購買須知|售後服務

1.免費保固期限: 自領貨那一刻起60天內。


2.保固範圍: 保固期間內,如是商品本身品質問題的損壞,提供換貨或退貨。遺失、正常損耗、人為疏失或不可抗拒之自然因素導致損壞,則不在保固範圍內。


3.對不當使用配戴或隨意更改產品外型,進而造成飾品之損壞,本公司無須承擔任何相關責任。若是需要本公司協助維修,請聯繫我們會另外評估可行性與估價。


4.水晶擴香組的水晶為天然原礦未經拋光、打磨,在自然形成過程中,每顆大小各有不同,會夾雜泥灰砂石等自然物質及有冰裂、棉裂、礦物伴生及色帶變化等天然組織特性,冰裂紋、色差、雜質皆屬自然現象,每件皆獨一無二,不屬瑕疵範圍,請確認能夠接受再做下單。


5.飾品尺寸皆固定,不提供客制大小,請於結帳前確認商品尺寸是否能接受再做下單,若是下單後不滿意尺寸大小,請於7天內做退換貨,鑑賞期屬『考慮期』並非『試⽤期』,必須要保留完整的包裝一同退換,若商品發生以下任一情形,拆封、剪標吊牌、使⽤、或使缺乏完整性,恕無法退貨。


6.退貨流程:請主動告知訂購編號或是大名,提供照片以及原因,確認可以做退換貨後提供地址,我們將派車去收回,如不方便去收貨,請自行寄回。
退款方式可以選擇當初購買方式退回或提供帳戶資訊使完成退款。

天然水晶

水晶全取自於天然,水晶皆有通過寶石鑑定

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